Modalità di sedizione e consegna
- I prodotti acquistati saranno gestiti entro 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine e verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro massimo 3 settimane dalla preparazione, essendo prodotti creati ad hoc. E’, però, probabile che qualcosa sia già pronto in magazzino ed in questo caso le tempistiche si riducono notevolmente. Il costo di spedizione è indicato specificamente nel Sito prima dell’invio dell’Ordine e si riferisce all’Italia. Per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni e vanno espressamente richieste (Mail/Whatsapp).
- Relativamente alle consegne richieste in paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.
- I tempi di consegna indicati da Cout Italia devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, da parte del corriere diriferimento, non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
- Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, in tutte le sue parti.
- Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.
- Eventuali problemi inerenti l'integrità dei prodotti, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.